สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน
คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือวิธีเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน และวิธีฝากเงินครั้งแรกผ่านกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้อยู่แล้ว เราตอบตรงนี้ว่ากรอกหมายเลขโทรศัพท์ รับรหัส OTP ยืนยันแล้วบัญชีของคุณพร้อมใช้งาน เมื่อต้องการฝากเงินให้เปิดแอป PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ส่งหมายเลขบัญชีที่หน้าจอแสดงให้ ยืนยันด้วยรหัสพินของคุณแล้วยอดจะเข้าบัญชีเกมภายในไม่กี่วินาที คำถามถัดมาคือการถอนเงิน เราต้องการยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณขอถอนไปตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา ส่งคำขอถอนในหน้าบัญชีระบบจะตรวจสอบและโอนเงินไปยังช่องทางที่คุณเลือก หลายคนถามว่าเข้าเล่นผ่านมือถือได้หรือไม่ ตอบได้เลยว่าได้ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ บัญชีเดียวกันใช้ได้ทุกอุปกรณ์ คุณเริ่มเล่นสล็อตบนรถไฟฟ้าตอนเช้าแล้วกลับมาเล่นโต๊ะคาสิโนสดบนคอมพิวเตอร์ตอนเย็นก็ได้ โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่ คำถามสุดท้ายที่เราได้รับเกือบทุกวันคือติดต่อซัพพอร์ตได้ที่ไหน เราเปิดช่องทางแชทสดในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา ถ้าคุณต้องการส่งรายละเอียดเพิ่มเติมก็ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงไว้ในหน้าช่วยเหลือ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank